Светопроводящий бетон

Светопроводящий бетон
Сфера деятельности
Производство, инновационный продукт, частное производство
Кому звонили
Строительство загородных домов / Архитектурные и ландшафтные бюро / Проектные организации
Откуда контакты
Ледяная база мобильных номеров компаний с https://export-base.ru/ с сегментацией по выручке до 100 млн руб в год и кол-ву сотрудников до 100 человек в штате
Цель робота
Квалифицировать контакт на предмет ЛПР/Не ЛПР, донести информацию о необходимости связаться с руководителем для обсуждения вопроса по партнерству/перепродаже инновационного для рынка РФ продукта, который можно продавать с наценкой 100 и более процентов.
Что происходит после формирования лида
Что происходит после формирования лида
1
 Чат-бот отправляет вводную информацию в Whats app.
2
Лиду звонит менеджер для назначения встречи по технике Джима Кемпа “Сначала скажите НЕТ”

3
Встречу проводит специалист компании и закрывает клиента на оффер/сделку
Воронка квалификации роботом
Воронка квалификации роботом
1
Определяем ЛПРа. Если ЛПР, переходим на второй шаг
2
Рассказываем о предложении. Если интерес подтвержден, переходим на третий шаг
3
Договариваемся о предварительном назначении встречи для подробной консультации. Проводим частичную презентацию. Если получен интерес, переходим на следующий шаг
4
Уточняем готовность и интерес получить информацию в Whats app. Если интерес подтвержден, уточняем имя ЛПР, отправляем презентацию в Whats app и передаем лид в отдел продаж
5
Уточняем можно ли совершить повторный звонок для ответа вопросы и краткого брифинга
6
Передаем два вида лидов в ОП – с согласием только на Whats app; с согласием на Whats app и повторный звонок
Примеры звонков робота
Примеры звонков робота
Результаты пилота
Результаты пилота
Что было сделано для клиента
Что было сделано для клиента
  • 1
    Помощь в определении целевой группы и источника контактов
  • 2
    Помощь в закупке базы контактов и формированию ТЗ подрядчику
  • 3
    Формирование УТП и оффера под сегмент
  • 4
    Создан сценарий диалога робота и чат бота
  • 5
    Озвучка сценария голосового робота
  • 6
    Настроен голосовой робот
  • 7
    Настроен чат бот
  • 8
    Проведены оптимизационные работы
  • 9
    Контроль качества: предоставлены расшифровки звонков - выборка с разными результатами за каждый день, отслушанных живым человеком
  • 10
    Помогли составить составить скрипт, воронку и процедуры продаж 
  • 11
    Помогли составить структуру презентации для видео встречи с клиентами
  • 12
    Помогли разобрать частые ошибки менеджеров для повышения эффективность отдела продаж
Послушать другие звонки робота Newlogic.ai из разных сегментов бизнеса можно здесь