Театральные постановки для детей, кружки, мероприятия

Театральные постановки для детей, кружки, мероприятия
Сфера деятельности
Образование, детские праздники, театр
Кому звонили
Физ.лица ранее приходившие на постановки либо кружки
Откуда контакты
CRM клиента
Цель робота
Квалифицировать контакт на предмет интереса к посещению театра, кружков, организации детских праздников
Что происходит после формирования лида
Что происходит после формирования лида
1
Чат-бот отправляет вводную информацию в Whats app
2
Лиду звонит менеджер для уточнения времени посещения или даты мероприятия
Воронка квалификации роботом
Воронка квалификации роботом
1
Уточняем у клиента помнит ли о прошлом взаимодействии, есть ли интерес к услугам
2
Выявляем интерес к посещению спектаклей, делаем оффер со скидкой
3
Уточняем предложение и предлагаем частные праздники для детей
4
Уточняем готовность и интерес получить информацию в Whats app. Если интерес подтвержден, дополнительно запрашиваем разрешение на повторный звонок для уточнения времени и деталей
Примеры звонков робота
Примеры звонков робота
Результаты пилота
Результаты пилота
Что было сделано для клиента
Что было сделано для клиента
  • 1
    Формирование УТП и оффера под сегмент
  • 2
    Создан сценарий диалога робота и чат бота
  • 3
    Озвучка сценария голосового робота
  • 4
    Настроен голосовой робот
  • 5
    Настроен чат бот
  • 6
    Проведены оптимизационные работы
  • 7
    Контроль качества: предоставлены расшифровки звонков — выборка с разными результатами за каждый день, отслушанных живым человеком
  • 8
    Помогли разобрать частые ошибки для повышения эффективности отдела продаж
Послушать другие звонки робота Newlogic.ai из разных сегментов бизнеса можно здесь